Como organizar um negócio digital

Como organizar um negócio digital? Abrir um negócio digital tem sido a alternativa de muitos empreendedores nos tempos atuais, principalmente em razão do potencial de lucratividade desses negócios.

No entanto, mesmo que o mercado digital esteja vivendo uma grande expansão, é necessário ter bastante cuidado. Saber como organizar um negócio digital é fundamental.

Por que não é incomum, digamos, que o empreendedor tenha dúvidas quanto a contratação de funcionários, processos de trabalho e a tecnologia necessária para o negócio.

Se você é um empresário digital que também tem essas dúvidas, continue acompanhando esse artigo que a Quero Abrir Empresa irá ensinar como organizar um negócio digital.

Como contratar pessoas para empresas digitais?

Não é qualquer profissional que pode assumir alguma função em um negócio digital. Isso porque negócios digitais possuem características bem específicas.

Alguns pontos que o empresário precisa se atentar antes de fazer a contratação de um profissional para o seu negócio digital, por exemplo:

•     O quanto ele entende de negócios digitais e de marketing digital para saber avaliar um profissional;
•     Qualificação deste profissional: o quanto este profissional entende de negócios digitais e da área de atuação da empresa;
•     As necessidades específicas do negócio digital: isso irá definir se é necessário um profissional mais capacitado.
•     Qual é o objetivo da contratação: por exemplo, e se estivermos falando de uma agência de lançamentos digitais?

É claro que não se pode esquecer de questões logísticas como o orçamento disponível, as horas de trabalho desse funcionário e outros pontos relacionados ao acordo empregatício.

Inclusive, dependendo do tamanho desse negócio digital, é necessário verificar se de fato vale a pena contratar um funcionário por CLT ou se seria melhor ter um terceirizado.

Hoje existem algumas formas de contratar mão de obra, principalmente quando falamos de empresas digitais e como organizar um negócio digital que muitas vezes não tem sede.

E se uma empresa não possui uma sede, se ela é um negócio digital que existe apenas na internet, isso significa que os funcionários irão trabalhar de home office.

Funcionários em home office podem significar redução de custos, maior maleabilidade para execução de tarefas é uma forma eficiente de como organizar um negócio digital.

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Como definir processos eficientes

Em um negócio digital, existem muitos processos que precisam ser vistos e que diferem um pouco da forma como funcionam em uma empresa tradicional.

Em uma empresa tradicional o funcionário precisa cumprir tarefas naquele até um certo horário para atingir um objetivo que pode ser o número de vendas ou atividades cumpridas.

O supervisor desse funcionário, então, tem o papel de cobrá-lo quanto a sua produtividade, requerendo relatórios e resultados.

Mas e o negócio digital? Como organizar um negócio digital se difere de um tradicional? Primeiro, é mais difícil ter essa precisão cirúrgica da eficiência dos processos.

Isso porque os processos de trabalho de um negócio digital se subdividem em:

•     Geração de tráfego para o produto ou serviço;
•     Criação de interesse do possível cliente por esse produto ou serviço;
•     Retenção do interesse para transformá-lo em desejo;
•     Orientação do desejo em um estímulo de compra.

Para que essas etapas sejam alcançadas, são necessárias uma série de ações que as pessoas que trabalham no negócio digital podem executar.

A questão é que os resultados que essas ações geram podem ser bastante variados. Por exemplo, nem sempre o tráfego pago vai ter o resultado esperado.

É necessário adaptar a estratégia. Mudar os alvos, aumentar o orçamento da campanha, melhorar a copy, substituir a imagem do anúncio e etc.

Isso para gerar tráfego pago. Mas e o tráfego orgânico? Avaliar a qualidade do tráfego orgânico depende muito do posicionamento do site desse negócio digital.

Será que o conteúdo desse site tem qualidade? Este conteúdo é postado com frequência? Foi feito pensando em uma persona? Enfim, são muitos detalhes.

Apesar de ser bastante trabalhoso, ao se atentar a estes detalhes torna-se muito mais fácil definir processos eficientes para um negócio dentro do mercado digital.

Como organizar um negócio digital: tecnologia necessária

Por fim, como estamos falando sobre como organizar um negócio digital, não podemos deixar de falar a respeito da tecnologia necessária para atuar neste segmento.

O básico que todo negócio digital precisa:

•     Acesso veloz, seguro e eficiente a internet;
•     Um domínio próprio bem feito, confiável e seguro;
•     Equipamentos informáticos de boa performance como computadores e notebooks;
•     Soluções para ajudar na prospecção de clientes (CRM) e e-mail marketing;
•     Uma plataforma digital de vendas.

Tendo esse tipo de tecnologia disponível, qualquer negócio digital já se encontra qualificado para iniciar as suas atividades de forma correta e eficiente.

Vale mencionar alguns nomes de programas e soluções que um negócio digital pode querer recorrer para ajudar nas suas atividades diárias. Como:

•   Google Analytics: análise de informações importantes para tomada de decisão;
•   Trello: organizar os processos internos do negócio digital e serve como agenda;
•   Hotmart: uma das plataformas mais famosas para venda de infoprodutos;
•   RD Station: um dos CRMs mais famosos, servindo para automatizar o marketing;
•   Mailchimp: automação de e-mail marketing;
•   Canva: plataforma gratuita para criação de designs, útil para empresas digitais.

Como organizar um negócio digital: saiba o tipo de negócio digital

Por fim, mas não menos importante, para saber como organizar um negócio digital é essencial analisar as características de cada tipo de empreitada do mercado digital.

Também é importante lembrar que todo negócio digital é uma empresa, então é necessário saber como abrir uma empresa no Brasil.

O tipo de negócio digital que se escolhe operar irá demandar diferentes níveis de exigência. Então, é importante saber qual negócio é esse. Alguns exemplos:

•     E-commerce: quando se é dono de uma loja virtual ou faz uso de um marketplace para venda de infoprodutos ou produtos físicos;
•     Prestação de serviços online: quando é possível prestar um serviço à distância, para um empresa ou pessoa física, exemplo, contabilidade;
•     Criador de conteúdo: é possível viver de criação de conteúdo sendo um influenciador digital em redes sociais como instagram e youtube.

É evidente que, sendo a internet um campo tão vasto, não só existem muitos outros modelos de negócio digital, como ainda é possível que outros venham a ser criados.

E uma vez definido qual é o negócio digital no qual se quer atuar, procurar soluções para como organizar um negócio digital, torna-se uma tarefa bem mais fácil.

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